सीटेड पेडस्टल ज्वेलरी शोकेस: आरामदायक=बिक्री (यहां बताया गया है कि स्टेराइल स्टोर इसे गलत क्यों मानते हैं)

मैं एक बार एक ऊंचे-ऊंचे ज्वेलरी स्टोर में गया, जो किसी अस्पताल के प्रतीक्षालय जैसा लग रहा था: सफेद दीवारें, सख्त फर्श, कोई सीट नहीं। मैं 90 सेकंड तक खड़ा रहा, धुंधले शीशे के केस में से एक अंगूठी को घूरता रहा, और चला गया, भले ही मैं एक उपहार खरीदने की योजना बना रहा था। यह स्थान खोजबीन करने की जगह कम, जल्दी-जल्दी घूमने की जगह अधिक लगा।

यह बैठा हुआ पेडस्टल शोकेस विपरीत है {{0}और यह बाँझ दुकानों की तुलना में सिर्फ "सुंदर" नहीं है। यह अधिक स्मार्ट है.

आइए कुर्सियों से शुरू करें। अधिकांश बुटीक बैठने को एक बाद के विचार की तरह मानते हैं (यदि उनके पास ऐसा है), लेकिन यहां, यह केंद्रबिंदु है। जब खरीदार बैठ सकते हैं, तो वे आराम करते हैं। एक जोड़ा सगाई की अंगूठी पर चर्चा करने के लिए आगे आ सकता है; एक मित्र समूह इस बात पर बहस कर सकता है कि कौन सा हार उनके पहनावे पर फिट बैठता है। मुझे पता है कि एक बुटीक मालिक ने पिछले साल इसी तरह की कुर्सियाँ जोड़ी थीं: खरीदार 2 मिनट से 12 मिनट तक रुकते थे, और उच्च टिकटों की बिक्री 35% बढ़ गई।

फिर दूरी वाले आसन। एक डिब्बे में 10 अंगूठियाँ जमा करने से प्रत्येक को "सिर्फ एक अन्य वस्तु" जैसा महसूस होता है। प्रत्येक टुकड़े को अपना स्वयं का डार्क फ़्रेमयुक्त डिस्प्ले (बाकी से अलग सेट) देने से यह एक खजाने जैसा महसूस होता है। खरीदार स्कैन नहीं करते हैं {{5}वे हर एक पर रुकते हैं, हाथ को देखने के लिए आगे की ओर झुकते हैं {{6}मुद्रांकित क्लैप या माइक्रो{7}पावे सेटिंग जो आपके आभूषणों को अद्वितीय बनाती है।

बनावट वाली बेज रंग की दीवार और नरम रोशनी सौदे को सील कर देती है। बाँझ सफेद दीवारें टुकड़ों को ठंडा महसूस कराती हैं; यह दीवार अंतरिक्ष को गर्माहट से भर देती है, जबकि केंद्रित रोशनी प्रत्येक रत्न की चमक को एक शांत "वाह" क्षण में बदल देती है। "तेजी से खरीदने" का कोई दबाव नहीं है-बस ध्यान देने, पूछने और देखभाल करने की जगह है।

टेकअवे? विलासिता का मतलब अप्राप्य नहीं है। कठोर, मौन तरंगों को त्यागें। एक कुर्सी जोड़ें. प्रत्येक टुकड़े को सांस लेने के लिए जगह दें। जब खरीदार स्वागत महसूस करते हैं (जल्दबाज़ी नहीं करते हैं), तो वे सिर्फ खरीदारी ही नहीं करते हैं, बल्कि वे आपके स्टोर को "एक उपहार जैसा महसूस होने वाला स्टोर" के रूप में याद करते हैं।